Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür folgende Kontaktdaten verwenden:
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E-Mail: info@relaxvita.com
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Post: GoFly GmbH, Sternmatt 6, 6010 Kriens
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
3. Muster-Widerrufsformular (optional)
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, falls Sie den Vertrag widerrufen möchten)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Folgen des Widerrufs
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Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung und Rücksendung der Ware erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte, andere Art der Lieferung als die Standardlieferung entstehen).
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Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware auf Ihr Konto.
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Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.
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Die Ware sollte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, soweit dies möglich ist.
5. Besondere Hinweise
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Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig personalisiert sind.
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Bitte beachten Sie, dass bei geöffneten Verpackungen oder unsachgemässer Nutzung des Produkts der Rückerstattungsbetrag reduziert werden kann.
6. Kontakt für Rücksendungen
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Adresse: GoFly GmbH, Sternmatt 6, 6010 Kriens
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E-Mail: info@relaxvita.com
Bitte legen Sie der Rücksendung die Originalrechnung oder einen Kaufnachweis bei.